Thông Tin Liên Hệ

Hotline | Zalo: 0933.151.137

Bảo Hành | Zalo: 0909.25.22.19

solinowgroup@gmail.com

Tài Khoản Ngân Hàng

VU LINH – 0071001182922 – VIETCOMBANK 

Câu Hỏi Thường Gặp!

QK bấm thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán là đơn hàng sẽ được ghi nhận thành công.

Hoặc QK gọi trực tiếp Hotline | Zalo: 0933.151.137 và đọc mã sản phẩm (WEB…) nằm trên tên sản phẩm để được Shop hỗ trợ ngay nhé! 

Tất cả đơn hàng khi mua tại shop thì Quý Khách không được xem khi nhận vì sợ mất hàng. Tuy nhiên, Shop luôn kiểm tra sản phẩm trước khi giao hàng đi nên QK yên tâm đặt hàng.

Và để tiết kiệm thời gian giao nhận hàng của 2 bên thì bạn cứ nhận hàng bình thường và mọi vấn đề phát sinh về sau sẽ được bảo hành 1 đổi 1 tận nhà nên QK cứ yên tâm.

Tất cả sản phẩm đều được BH đổi mới trong 30 ngày và được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao hàng nên QK yên tâm, nếu sản phẩm phát sinh lỗi thì được bảo hành đổi mới tận nhà nhé. 

Bảo Hành | Zalo: 0909.25.22.19 – Quý Khách có thể đến trực tiếp để bảo hành hoặc bảo hành online qua đơn vị vận chuyển nhé. Shop chịu phí vận chuyển nếu sản phẩm bị lỗi về kỹ thuật như: hư hỏng, lỗi sản phẩm, không sạc được, không hoạt động…

Về phí ship: Đơn hàng được chuyển khoản thanh toán trước bằng Momo, Banking….sẽ được Shop hỗ trợ giao hàng Freeship Toàn Quốc.

Nếu QK chọn Thanh toán khi nhận hàng (COD) thì phí dịch vụ giao hàng toàn quốc là 35K nhé

Sau khi QK đặt hàng thành công thì trạng thái đơn hàng sẽ được ghi là: “Cảm ơn bạn. Đơn hàng của bạn đã được nhận” và QK sẽ thấy 1 MÃ ĐƠN HÀNG gồm 4 Số Ví dụ: 5466

Tất cả đơn hàng đặt qua Web thì NV Shop sẽ chủ động liên hệ lại quý khách để xác nhận đơn hàng trước khi gửi hàng đi.

Sản phẩm khi được bán trên sàn TMĐT thì phải chịu phí nhiều như: chiết khấu, quảng cáo, giảm giá, voucher..v.v.. nên khi Shop bán tại Web Bilaha sẽ giảm được các phí liên quan nên giá sẽ rẻ hơn các sàn thương mại điện tử.

Shop khuyến khích QK nên mua qua Web Bilaha sẽ được giá rẻ hơn nhé và chất lượng tương đương hoặc tốt hơn so với mua ở Sàn TMĐT.

0
    0
    Giỏ Hàng