Thông Tin Liên Hệ
Hotline | Zalo: 0933.151.137
Bảo Hành | Zalo: 0394.099.690
solinowgroup@gmail.com
Tài Khoản Ngân Hàng
VU LINH – 0071001182922 – VIETCOMBANK
Câu Hỏi Thường Gặp!
QK bấm thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán thì đơn hàng sẽ thông báo được ghi nhận thành công hoặc QK Liên hệ Hotline | Zalo: 0933.151.137
Sau khi QK đặt hàng thành công thì trạng thái đơn hàng sẽ được ghi là: “Cảm ơn bạn. Đơn hàng của bạn đã được nhận” và QK sẽ thấy 1 MÃ ĐƠN HÀNG gồm 5 Số Ví dụ: 10479
Tất cả đơn hàng khi mua tại shop thì Quý Khách không được xem khi nhận vì sợ mất hàng. Vì vậy, Shop luôn kiểm tra sản phẩm trước khi giao đi nên QK yên tâm đặt hàng.
Và để tiết kiệm thời gian giao nhận hàng của 2 bên thì bạn cứ nhận hàng bình thường và mọi vấn đề phát sinh về sau sẽ được bảo hành 1 đổi 1 nếu lỗi kỹ thuật nên QK cứ an tâm.
Tất cả sản phẩm lỗi kỹ thuật đều được Bảo Hành 1 đổi 1 trong 3 tháng. Vì vậy, khi gặp lỗi Quý Khách vui lòng liên hệ Số Kỹ Thuật Viên Bảo Hành | Zalo: 0394.099.690
Quý Khách có thể đến trực tiếp để bảo hành hoặc bảo hành online qua đơn vị vận chuyển. Shop chịu phí vận chuyển nếu sản phẩm bị lỗi về kỹ thuật như: hư hỏng, lỗi sản phẩm, không sạc…
Nếu QK chọn Thanh toán trả tiền mặt khi nhận hàng (COD) thì phí dịch vụ giao hàng toàn quốc là 35k.
Nếu QK chọn Thanh toán trước thì Miễn ship với Đơn hàng >=200k. Ngược lại, Đơn hàng <200k thì phí giao hàng là 35k.
Với mỗi đơn hàng CTV bán được sẽ nhận tiền chiết khấu 10% trên Doanh Thu. Tiền hoa hồng sẽ được chuyển trực tiếp vào Bank cho CTV.
Cách thức giao hàng: Quý Khách tạo 1 ĐH trên web bilaha.net theo thông tin người cần mua hoặc bằng cách nào đó người mua nhận được hàng là hoàn thành.
Vì 1 số sản phẩm khi đăng lên các Sàn TMĐT bị vướng thuần phong mỹ tục nên không đăng được. Vì vậy, các sản phẩm trên Sàn Bilaha.net sẽ có đầy đủ và được cập nhật sớm nhất.
Shop khuyến khích QK nên mua trên Sàn Bilaha.net để được giá rẻ hơn, tư vấn kỹ hơn, chất lượng tốt hơn và bảo hành lâu hơn so với mua ở Sàn TMĐT.
